Disse salgsbetingelsene gjelder når du kjøper produkter eller tjenester fra The Actors Hub Oslo AS via vår nettside theactorshuboslo.com eller gjennom direkte kontakt med oss. Vilkårene gjelder for kjøp gjort av privatpersoner.

Vi selger blant annet kurs, undervisningstimer, workshops, photoshoots, konsertbilletter, reiser/turer og lignende arrangementer.

1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, informasjonen du oppgir ved bestilling, samt eventuelle særskilte avtaler. Ved motstrid gjelder det som er avtalt spesielt. Kjøpet reguleres av gjeldende norsk lov, inkludert angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og markedsføringsloven.

Selger:
The Actors Hub Oslo AS
Org.nr: 932 326 299

Kjøper:
Den personen som gjennomfører bestillingen (deg).

3. Bestilling og avtaleinngåelse
En bindende avtale inngås når du mottar ordrebekreftelse fra oss på e-post. Kontroller at bekreftelsen stemmer med bestillingen din.

Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller endre bestillinger ved feilprising, utsolgte plasser eller ekstraordinære forhold (force majeure).

4. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er påkrevd. Eventuelle gebyrer eller tillegg vil fremgå før betaling.

5. Betaling
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i kjøpsprosessen (for eksempel kort, Vipps eller andre oppgitte løsninger). Beløpet trekkes ved bestilling eller bekreftelse av plass, med mindre annet er tydelig oppgitt.

7. Avbestilling og endringer
Avbestilling må skje skriftlig.
For kurs, workshops, billetter og arrangementer gjelder som hovedregel ingen refusjon, med mindre annet er tydelig oppgitt i beskrivelsen eller avtalt skriftlig.

Vi forbeholder oss retten til å endre tidspunkt, sted eller instruktør ved behov. Ved avlysning fra vår side vil innbetalt beløp refunderes.

8. Angrerett
Angreretten gjelder i henhold til angrerettloven, men ikke for:

Kurs, workshops, konserter eller arrangementer med fast dato
Billetter
Tjenester som er påbegynt eller gjennomført
Dette er unntak etter angrerettloven.

9. Reklamasjon
Dersom det foreligger feil eller mangler ved en tjeneste, må dette meldes skriftlig innen rimelig tid. Vi vil forsøke å rette opp forholdet der det er mulig.

10. Ansvar
Deltakelse på kurs, workshops, reiser og arrangementer skjer på eget ansvar. The Actors Hub Oslo AS er ikke ansvarlig for personlige eiendeler, skader eller tap, med mindre annet følger av ufravikelig lov.

11. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysninger brukes kun til å gjennomføre kjøp, levere tjenester og nødvendig kommunikasjon.

12. Tvister
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, behandles saken etter norsk rett med norsk verneting.